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[배송문의] 배송준비 과정은 어떻게 되나요?

작성자 하이디모드(ip:)

작성일 2020-05-23

조회 504

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내용

주문 완료 후, 배송 준비과정은 어떻게 진행되나요?





일반적으로 주문 후 입금까지 완료되는 시점부터

해당 주문 건의 상품 준비를 시작합니다.


당일 오후 9시까지 주문 들어온 상품은 모두 익일 오전부터 발송 준비를 합니다.

*공급처 및 협력업체 상황에 따라 변동 사항이 있을 수 있습니다.*


오전부터 검수 과정, 포장 작업을 거쳐

오후 4~5시쯤 상품이 출고됩니다.


평균적인 배송 기간은

주말, 공휴일 제외 약 1~3일입니다.

*환경 및 택배사 측 물류 상황에 따라 배송이 늦어질 수 있습니다.*


7일 이상 배송 지연될 경우, 고객님들께 개별적으로 안내를 드리고 있습니다.






※유의사항※


주문한 상품이 품절될 경우,

고객님께 개별적으로 품절 안내를 드립니다.


이 경우, 원하시는 상품으로 변경해서 발송을 진행해드리거나

취소 처리로 도와드리고 있습니다.


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