출고 전 취소는 몇시까지 가능한가요?
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매일 오전 11시 주문수집을 마감으로 최대 오후 1시 30분까지 고객님의 단순변심으로 주문 취소가 가능합니다!
배송지연 상품이 아닌 경우에는 바로 포장을 시작하고 배송 출고가 되기 때문에
오후 1시 30분 이후의 주문 취소건은 시스템상 바로바로 확인이 어려운점 양해부탁드립니다.
해당시간 이후에 발생하는 주문 취소건은 주문 취소처리 진행이 '불가능'하여,
상품 수령 후 반품으로 접수해주셔야 처리가 가능합니다.
이와 관련하여 발생되는 택배비는 고객님 부담입니다.
※ 저희 하이디모드는 상품 출고 후 전산으로 운송장번호를 전송해드리고 있어
실 출고시간과 운송장 전송 시간이 다른 점 참고 부탁드립니다. ※
